A Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim realizará uma capacitação sobre proteção de dados para profissionais das ouvidorias municipais. Segundo a prefeitura, a atividade está marcada para 21 de outubro de 2026.
As ouvidorias recebem reclamações, denúncias e solicitações que podem conter informações pessoais. O treinamento foi organizado para orientar o cuidado com esses dados no atendimento público.
Participarão ouvidores internos e setoriais do município, em encontro previsto para o Palácio Bernardino, em Cachoeiro de Itapemirim. A programação ocorrerá das 14h às 17h.
A capacitação abordará privacidade, segurança das informações e responsabilidade dos servidores. A procuradora Nayene Campos de Souza participará da atividade, promovida pela Ouvidoria Geral.
Capacitação reúne ouvidores no Palácio Bernardino
Com o tema “Cidadania Conectada e Segura: O Papel da Ouvidoria na Era da Proteção de Dados”, a atividade apresenta a proteção das informações como parte do atendimento prestado pelos canais municipais. Segundo a prefeitura, a proposta é aprimorar os cuidados com os dados recebidos.
Promovido pela Ouvidoria Geral, o treinamento também busca reforçar a ética e o acolhimento no serviço público. Esses aspectos estão associados à maneira como os profissionais recebem e tratam as informações encaminhadas pelos cidadãos.
A iniciativa pretende sensibilizar os servidores para que adotem práticas responsáveis no tratamento dos dados. A prefeitura relaciona essa atuação à segurança e à confiança da população na administração municipal.
Proteção de dados e responsabilidade no atendimento público
As ouvidorias aproximam moradores e Prefeitura ao receber manifestações e pedidos de informação sobre serviços municipais. Segundo a administração, a atuação desses canais contribui para a relação de confiança com a população.
O avanço das tecnologias digitais ampliou as possibilidades de comunicação entre cidadãos e órgãos públicos, tema que será discutido na capacitação. Nesse contexto, o encontro abordará a privacidade e a segurança das informações tratadas nos canais de atendimento.
A procuradora Nayene Campos de Souza conduzirá a abordagem sobre os cuidados com as informações pessoais recebidas pelas ouvidorias. A programação também trata da responsabilidade dos profissionais que atuam diretamente no atendimento público.
Serviço
- Evento: “Cidadania Conectada e Segura: O Papel da Ouvidoria na Era da Proteção de Dados”
- Data: quarta-feira, 21 de outubro de 2026
- Horário: das 14h às 17h
- Local: Palácio Bernardino, em Cachoeiro de Itapemirim
